Внедрение системы «Сопряжение»:

порядок работ и этапов

Сценарий внедрения системы прост и последователен. Наши специалисты предоставят всю необходимую информацию и подготовят план работ.

Моделируем будущее в реальном времени

Как проходит внедрение: этапы

Демонстрация продукта

Показываем работу системы, её функционал и преимущества на нашем демонстрационном стенде.
Обследование

Мы проводим обследование учетной системы клиента: выявляем специфику бизнес-процессов и конфигурации. Выбираем оптимальный состав модулей и уровень их интеграции для более точного моделирования и удовлетворения потребностей заказчика.
Формируем перечень доработок (опционально)

При запросе со стороны заказчика - мы формируем перечень необходимых доработок, согласовываем сроки и стоимость работ по кастомизации системы под потребности клиента.
Срок: 1-2 недели.
Реализация изменений

Реализуем все изменения согласно разработанному плану. Адаптируем систему с учетом пожеланий заказчика.
Срок: согласно согласованного плана.
Внедрение и настройка

Внедряем Сопряжение и конфигурируем работу модулей.
Настраиваем регламентные задания для проведения необходимых расчетов.
Срок: до 1 месяца.
Демонстрация и обучение

Проводим демонстрацию развернутого решения в информационной среде заказчика. Обучаем персонал и передаем все необходимые инструкции.

Как это работает

Заявка

Вы связываетесь любым удобным для вас способом: по телефону, почте или через заявку на сайте.

Менеджер

Наш менеджер связывается с вами для обсуждения деталей и демонстрирует возможности системы.

Договор

Подписываем договор и все необходимые соглашения.

Команда

Наша команда проводит обследование системы заказчика и реализует все необходимые изменения.

Готовый продукт

После завершения внедрения проводится демонстрация готовой к использованию системы и обучение сотрудников.

Техническая поддержка

Мы помогаем решать вопросы и проблемы клиентов в рамках услуг по технической поддержке, входящих в состав договора.

Оставить заявку на демо

Профессиональное решение для автоматизации закупок и управления продажами

Настройка под бизнес-процессы

Аудит бизнес-процессов перед внедрением

Каждая компания имеет свою специфику, продиктованную как внутренней организацией бизнеса, так и внешними условиями, будь то работа с узкими сегментами рынка или внешнеэкономическая деятельность.

Перед любым внедрением нами проводится обязательный анализ бизнес-процессов клиента. Главная задача – максимизировать выгоду, получаемую от внедрения системы Сопряжение.

Наша команда анализирует то, как устроены процессы в компании, какими механизмами и инструментами пользуются сотрудники, как налажен учёт материальных и финансовых потоков. Мы оцениваем как необходимость доработок нашего продукта для учета всех выявленных нюансов, так и оптимизацию отдельных процессов клиента, рассчитываем экономическую целесообразность и выстраиваем общее информационное поле с заказчиком, чтобы добиться наилучшего результата на всех этапах внедрения.

Настройка и адаптация системы

Система Сопряжение позволяет производить гибкую настройку механизмов под потребности конкретного бизнеса. Если по результатам проведенного обследования и утверждения деталей с заказчиком, выявляется необходимость провести доработки системы под специфику компании клиента, мы:

формируем план работ с учетом всех необходимых изменений
согласовываем сроки и бюджет
выполняем кастомизацию модулей Сопряжение и настройку под бизнес-процессы заказчика
проводим демонстрацию работы заказчику.

Также проводится оценка изменений и доработок, внесённых в типовую конфигурацию 1С заказчика. Мы оцениваем их объем и влияние на работу системы Сопряжения, после чего адаптируем решение для полноценной работы с учётом имеющейся «кастомизации» конфигурации клиента.

Обучение и поддержка команды

После внедрения системы Сопряжение и настройки процессов, заказчику передается набор инструкций по работе с системой и проводится обучение персонала. Наши специалисты подробно объясняют назначение модулей, принцип работы и особенности каждого функционального блока. Для каждой роли (от специалиста отдела закупок до генерального директора) проводится демонстрация возможностей и механизмов системы с освещением всех нюансов работы в интерфейсе.

Поствнедренческая поддержка

После того как внедрение завершено, и система входит в промышленную эксплуатацию, возникает необходимость наличия услуг технической поддержки, которая призвана помочь в решении следующих вопросов:

устранение технических проблем
решение инцидентов и сбоев
конфигурирование и корректировка настроек системы по запросу клиента
консультации по работе системы.

Наша команда оказывает полный набор услуг по технической поддержке клиентов в период гарантийного срока и на всем сроке эксплуатации системы Сопряжение. Специалисты помогут оперативно устранить любые проблемы при их возникновении и решить возникающие вопросы.

Оставить заявку на внедрение